Il nostro impegno è quello di creare un servizio di segretariato sociale con l’obiettivo di:
- Realizzare una rete di sportelli di segretariato Anteas non in sostituzione dei servizi sociali locali ma in supporto a quelle persone o famiglie fragili e meno informate.
- Dare vita ad una rete di aiuto a quelle persone che a causa di barriere informative di vario genere, culturale, organizzative, burocratiche non riescono ad accedere all’informazione sociale, ai servizi sociali e socioassistenziali.
- Informare e orientare le persone che si rivolgono all’Anteas in merito ai servizi sociali o altri prestazioni a cui hanno diritto o hanno possibilità di accedere.
- Capire il bisogno delle persone che si affacciano agli sportelli Anteas e cercare d’indicare dove e e con quale servizio esistente può trovare una risposta e un’adeguata soluzione alla necessità denunciata.
Elaborare un’elenco dei servizi offerti nel territorio da distribuire nei vari sportelli a disposizione delle persone che richiederanno l’aiuto dell’Anteas.